Záruka a záruční listy

Ze zákona máte nárok na 2letou záruční lhůtu a nákup u společnosti I.P.CONNECT, s.r.o. samozřejmě není výjimkou. Pozor jen, že při nákupu na firmu mohou platit odlišné podmínky.

1. Hodí se vědět

• Záruční doba běží od převzetí zboží.
• Do záruční doby se nepočítá doba od reklamace zboží až do doby, kdy je kupující povinen po skončení záruční opravy zboží převzít.
• Dojde-li k výměně zboží za nové nebo k výměně součástky, na kterou je poskytnuta záruka, začíná běžet záruční doba znovu od začátku, od převzetí nového zboží (příp. od převzetí zboží s novou součástkou).
• Na dárky ke zboží nelze výše uvedené uplatnit.

2. Záruční list

• Spolu se zbožím vám bude doručen i nevyplněný záruční list (pokud není přiložen, slouží jako záruční list faktura, která vám bude zaslána na e-mail po doručení zboží).
• Záruční list vám rádi potvrdíme v naší prodejně, a to po předložení daňového dokladu či jeho kopie. Záruční list můžete samozřejmě také poslat poštou - spolu s číslem své objednávky nebo okopírovanou fakturou - na adresu:

I.P.CONNECT, s.r.o.
Matějova 129/2
408 01 Rumburk

Potvrzený záruční list zašleme zpět na vaši adresu, kterou jste uvedli v objednávce (pokud neuvedete jinou).

• Záruční listy nepotvrzujeme rovnou, protože zboží nevybalujeme a fyzicky nekontrolujeme. Toto privilegium přísluší vždy zákazníkovi, který si zboží zakoupil. Proto vám dáváme prostor zboží nejdříve pečlivě zkontrolovat a vyzkoušet.